Devoluciones Tienda

CONDICIONES DE LAS DEVOLUCIONES

En la realización de cambios y devoluciones tienes que saber que:

El cambio deberá ser realizado dentro de los primeros 30 días calendario.
Los artículos devueltos tienen que estar en las mismas condiciones que cuando los recibiste.
En cuanto recibamos tu paquete, verificaremos el estado de los artículos y realizaremos el cambio de talla/color si hay en existencia. En caso que no tengamos disponible la misma referencia en otra talla/color te generaremos un bono por el mismo valor de tu compra, que deberás aplicarlo en la tienda online para realizar un nuevo pedido.

Chazari asumirá el costo de envío de la devolución, si la prenda presenta imperfectos, tales como : costuras sueltas, botones caídos, cierres defectuosos, manchas, encogimiento y sangrado en la tela.
En caso que la prenda no cumpla con los puntos mencionados anteriormente,

Chazari no aceptará los envíos por cobrar o contra reembolso y no se abonarán los gastos de envío ni de devolución.

 

 

PREPARA TU PAQUETE CON LA NOTA DE ENTREGA

Empaqueta tus artículos de forma segura, en el paquete original si es posible, incluye la fotocopia de la factura y envía el producto a la Calle 9 # 20 – 67 Barrio : Alameda, Teléfono: (2) 5584790 ext: 112 en la ciudad de Cali, Colombia. Adicionalmente debes ingresar a Mi Cuenta , hacer click en el botón “Devoluciones” y llenar el formulario con los datos de la prenda.

Formulario de Devoluciones

12 + 8 =